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护理pdca案例ppt下载

素材编号:
298819
素材授权:
免费下载
素材格式:
.ppt
素材上传:
chenshuyan
上传时间:
2018-08-10
素材大小:
17.81 MB
素材类别:
疾病课件PPT
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护理pdca案例ppt

护理pdca案例ppt免费下载是由PPT宝藏(www.pptbz.com)会员chenshuyan上传推荐的疾病课件PPT, 更新时间为2018-08-10,素材编号298819。

这是护理pdca案例ppt,包括了降低护士给药错误发生率,主题选定,1-3月全院护理不良事件统计,对策拟定,给药错误原因分析,拟定措施,培训与落实,监督检查等内容,欢迎点击下载。


医院PDCA案例大赛
品管圈成果展示
主题选定
5-4-4  有护理风险防范措施,如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等
1-3月全院护理不良事件统计
对策拟定
案例介绍
原因分析
措施拟定
制度修订
给药错误原因分析(头脑风暴)
鞠昌萍:未严格执行医嘱核对与处理流程
潘洁:查对制度、身份识别制度、腕带制度未落实到位
鲁玲:剂量与速度的换算不熟悉
孙晓美:操作不带执行单
宋永萍:年轻护士慎独意识不够
周玲珍:护士违反操作流程
陈泳:缺乏药品效期的警示标识
……
给药错误对策拟定(头脑风暴)
潘洁:严格执行医嘱核对与处理流程、安全用药管理流程
鲁玲:加强查对,禁止使用过期、污染药物
鞠昌萍:每班下班前查对自己所管床位患者本班次产生的医嘱,确认完全执行到位
汤卫红:科室组织学习常用药物识别方法,做好年轻护士的带教工作
陈泳:所有给药必须有第二人核对,护士发药前无法确认正确与否时,应暂停给药
谢红伟:口头医嘱除抢救外一律不执行
李国宏:修订“医嘱核对与处理流程”,科室组织学习并落实
……
科室
严格执行医嘱核对与处理流程
加强查对与身份识别
组织学习常用药物识别方法
加强年轻护士的带教工作
 护理部修订“医嘱核对与处理流程”、“患者身份识别制度”、“腕带使用管理制度”、“药品管理制度”、“护理安全考核标准”
修订“医嘱核对与处理流程”
每日上午、下午、下班前,办公室护士与治疗护士核对并在医嘱核对本上签字
大小夜班护士交班前,大小夜班双人核对小夜班医嘱并签字,大夜班交班前与办公室护士核对大夜班医嘱单并签字
修订“患者身份识别制度”
修订“腕带使用管理制度”
医院所有住院、急诊抢救及留观患者使用腕带标识,
普通患者——蓝色腕带       
过敏患者——红色腕带       高危跌倒患者——橙色腕带 
隔离患者——黄色腕带       儿童——粉色腕带,
腕带内容增加:血型、过敏、隔离类型
佩戴顺序:左腕—右腕—左踝—右踝,新生儿戴手、脚双腕带
配戴要求:
松紧以能放入1-2指为宜
偏瘫侧不能佩戴
加强腕带佩戴部位的观察
修订“药品管理制度”
新增内容:
有效期在3个月内,在药盒上用红色圆点标识,1个月内必须送回药剂科处置
修订“护理安全考核标准”
培训与落实
组织学习并落实修订部分的内容
医嘱核对与处理流程
患者身份识别制度
腕带使用管理制度
药品管理制度
护理安全考核标准
监督检查
科室学习后进行考核
护士长每日质控
病区及片区每月质控
护理部每季度质控
反  馈
总结分析
2013年4-6月份即第二季度的给药错误发生例数
圈会
(一)鱼骨图
(二)查检表
(二)数据结果
目标设定
解析
改善前的柏拉图
目标一
目标二
对策拟定
对策实施与检讨(一)
手术安全核查视频
效果确认(有形成果)
改善后柏拉图
雷达图
标准化
检讨与改进
我院接受检查简况
检查科室总数:占80%
被考护士数:46人
迎评中的注意点
迎查要求(一)
评审期间
全体护士高度重视,团结一心
任何人在医院电梯及任何场所禁止谈论与等级医院评审检查有关的任何话题
迎查要求(二)
仪表端正
语言文明
行为规范:起身热情迎接
环境整洁,工作井然有序
接受任何调查或访谈,言行应有利于医院整体利益
如何应对检查者提问(一)
护士长
常常是陪同
在非必要时不可抢先回答问题
可适当引导,使护士能正确回答,检查者关注的是制度有无层层落实
如何应对检查者提问(二)
被检查者基本态度
保持自信、镇静、友善,保持微笑
正面的认识:评审专家是来帮助我们改进工作的,要将他们的意见和建议用在改进上
如何应对检查者提问(三)
被检查者应对提问的技巧
回答问题前谨慎思考
回答时,避免使用含糊之词,要有制度、流程支撑答案
只回答被提问的问题,说你知道的,不要提供额外信息,尤其不是100%确定时
如何应对检查者提问(四)
被检查者特殊情况下的应答技巧
不清楚:可请检查者再解说一遍
不知道:不要回答“不知道”,应该说“我去查一下再回答您”
与同事答案不一样:尽可能保持一致,除非前者有明显错误需要纠正;不要强调个人不同见解
等级医院评审
制度流程不断完善
职工队伍快速成长
专科内涵明显提升
病人满意程度提高
医院质量持续改进
 

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