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医院pdca案例ppt下载

素材编号:
311470
素材授权:
免费下载
素材格式:
.ppt
素材上传:
chenshuyan
上传时间:
2018-09-14
素材大小:
5.50 MB
素材类别:
疾病课件PPT
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医院pdca案例ppt

医院pdca案例ppt免费下载是由PPT宝藏(www.pptbz.com)会员chenshuyan上传推荐的疾病课件PPT, 更新时间为2018-09-14,素材编号311470。

这是医院pdca案例ppt,包括了PDCA介绍,PDCA的内涵及实质是什么,如何在实际工作中运用PDCA,我院PDCA实践案例分析等内容,欢迎点击下载。

医院PDCA案例交流
PDCA介绍
      PDCA循环模式作为科学的工作程序,最早由美国的统计学家休哈特提出,1950年由戴明博士带到日本,在推行全面质量管理工作中进行广泛的应用,被称为戴明环。
主要内容
一、PDCA的内涵及实质是什么
一、PDCA的内涵及实质是什么
--P计划
--D执行
--C检查
--A行动
一、PDCA的内涵及实质是什么
1、PDCA是一种不断进步、持续改进的管理科学
2、PDCA的特征是追求改变、追求完善、追求卓越
3、PDCA的要求是针对质量过程,以期达到量化和精 细化管理
4、PDCA要求数字化,根本原因分析,做事要有评估、追踪与考核
5、PDCA要求建立具体目标,并确定完成的期限及时效
一、PDCA的内涵及实质是什么
  PDCA蕴含的最重要、最本质的内涵----
  80%的不足归诸于20%的原因,但我们常常花费过多的精力处理表象的不足,而忽略背后的根本原因及找出解决根本原因的方案。
二、如何在实际工作中运用PDCA
二、如何在实际工作中运用PDCA
(一)医院为什么要做PDCA
(二)PDCA的四个步骤和八个阶段
(三)可以从哪些方面着手做PDCA
(四)各类型问题及事件的PDCA比较
(一)医院为什么要做PDCA
1、PDCA适用于全院、全员

  不仅适用于医院整体质量管理,也同样适用于医院各处、科室、个人等各项工作的持续改进;
通过PDCA把医院各项工作有机联系起来,    彼此协同,互相促进。
(一)医院为什么要做PDCA
2、PDCA能够促进问题的解决

  PDCA的循环就是发现问题、解决问题的过
  程;
问题已解决可以暂时不循环,待新问题出
现后再开
(一)医院为什么要做PDCA
二、如何在实际工作中运用PDCA
(一)医院为什么要做PDCA
(二)PDCA的四个步骤和八个阶段
(三)可以从哪些方面着手做PDCA
(四)各类型问题及事件的PDCA比较
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
一、P(Plan)计划阶段
找出存在的问题,通过分析制定改进的目标,确定达到这些
目标的具体措施和方法。
第1步:分析现状,找出存在的问题
       尽可能用数据说明,并确定需要改进的主要问题。
第2步:分析产生问题的各种原因或影响因素
       尽可能将各种影响因素罗列出来,逐个详加分析。
第3步:找出主要的影响因素
       影响质量的因素往往是多方面的,可能涉及人、方法、仪器
   设备、材料、环境等。每项大的影响因素中又包含小的因素。应
   在诸多因素中,找出影响质量的最主要、最直接的因素。
第4步:制定措施,提出行动计划
       措施和活动计划要详尽具体,为何制定这一措施,预计达到什             么目标,在哪里执行这一措施,由哪个单位或哪个人来执行,何时开始、何时完成,如何执行。
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
   P是整个循环中最重要的一步,计划阶段需要投入相
  对较多的时间和精力,是为了在下一个阶段之前能够全面把握形势,深入了解当前问题的背景和情况,准确地发现问题产生的根本原因。
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
PLAN阶段如何寻找根本原因
 最容易看到的原因往往不是根本原因,问题解决要将
调查工作进行到底,直到发现根本原因,即消除了这个隐
患后,将来不会发生同样的问题。
例:丰田公司某零件废品率高
1、为什么出废品?--机器停止转动;
2、为什么机器停止转动?--过载电路跳闸;
3、为什么过载电路跳闸?--泵被卡住;
4、为什么会出现泵被卡住?--金属碎屑导致电机轴损坏;
5、为什么金属碎屑导致电机轴损坏?--金属碎屑进入润滑系统
最终找出的根本原因是:润滑剂输入管道中没有滤网
……
就这样一直问下去,直到解决某个原因就可以预防该问题的再次发生。
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
二、D(Do)执行阶段
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
三、C(Check)检查阶段
(二)PDCA的四个阶段和八个步骤
四、A(Action)行动或处理阶段
二、如何在实际工作中运用PDCA
(一)医院为什么要做PDCA
(二)PDCA的四个步骤和八个阶段
(三)可以从哪些方面着手做PDCA
(四)各类型问题及事件的PDCA比较
(三)可以从哪些方面着手做PDCA
1、硬件和软件
二、如何在实际工作中运用PDCA
(一)医院为什么要做PDCA
(二)PDCA的四个步骤和八个阶段
(三)可以从哪些方面着手做PDCA
(四)各类型问题及事件的PDCA比较
不同类型、不同问题、不同性质事件PDCA侧重点比较
四、我院PDCA实践案例分析
背景1:
1、抗菌药物滥用的危害不仅导致药品不良事件和药源性疾病的发生,而且必然加快细菌耐药性的产生,严重威胁着人类的生命。
2、很多医院存在抗菌药物的不合理应用现象,加强抗菌药物临床应用管理,优化抗菌药物临床合理应用水平,有效遏制细菌耐药,具有重要意义。
3、抗菌药物的滥用及耐药问题
   中国是世界上滥用抗菌药物最为严重的国家之一,由此造成的细菌耐药性问题尤为出,抗菌药是国内耗量最大的药物:
    抗菌药占门诊处方量的40%以上 ,比例最大。
   住院患者79%应用了1种或1种以上抗菌药,而根据药敏实验而选择的只占14% 。
                                                                                                   探索型(想要做的更好的问题)
背景2:
                   卫生部的控制要求
住院患者抗菌药物使用率不超过60%
门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%
抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下
I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%
住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时
I类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时
住院患者微生物检验样本送检率不低于30%
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
抗菌药物使用现状
1、抗菌药=消炎退热药
2、抗菌药预防所有感染
3、新、贵品种的疗效优于老、廉品种
4、一种抗菌药物即可达到药效的却用2—3种
5、口服抗菌药物可达到效果的却用静脉注射
6、使用超广谱抗菌药,临床效果好说明用药正确
7、疗程长才保险
8、定植菌当致病菌治疗
9、虽然全部耐药,但有感染总要用些抗菌药
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
抗菌药物使用现状
2012年抗菌药物监管总结
主题选定
降低住院患者抗菌药物使用率
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
住院患者抗菌药物使用现状P1
住院患者抗菌药物使用率
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
抗菌药物使用现状P2
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
   要因分析P3
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
目标和措施D
目标:规范住院患者抗菌药物合理应用
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
计划实施D
每月检查收集数据、分析、总结
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
效果确认C
抗菌药物监管总结
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
效果确认C
住院患者抗菌药物使用率
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
 整改结果应用:持续改进后标准化A1
□ 规范制度
□ 培训与监管
□ 信息化建设
□ 药品品规遴选与应用
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
  背景:
重症监护病房(ICU)是医院感染患病率最高的科室,其中又以导管相关感染的患病率为主。
发生型(解决已发生的问题)
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
          P2:主题选定
降低导管相关血流感染发生率
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
案例二、PDCA 循环法在控制ICU 患者导管 相关血流感染发生率中的应用
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
D:实施
1、与各相关科室主任进行沟通
2、对每例进入通道病人进行评估
3、反复进行流程培训
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
D:实施
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
C:效果评价
    最初每例绿色通道都能发现问题,对出现的问题都进行了分析制定了整改措施,并进行了再评价。随着整改的不断深入,问题逐渐减少,绿色通道逐渐畅通。在试运行期间先后进行沟通60余人次,做了沟通记录,文件修改3次。
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
A:持续改进后标准化
□ 规范制度与流程
□ 培训与监管
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
P1:原因分析
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
案例三、急诊绿色通道持续改进PDCA
案例一、运用PDCA降低住院患者抗菌药物使用率
A:持续改进后标准化
□ 规范制度与流程
□ 培训与监管
体会
    PDCA循环可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。PDCA不仅在质量管理中可以运用,同样也适用于其它各项管理工作。借助医院等级评审契机,将PDCA的理论与方法应用于医院各项管理之中,营造医院人人参与、持续改进的管理氛围是明智之举。
Thanks for your listening!
 

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