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导游工作计划样本

时间:2022-08-06

平时在寻找工作计划过程中,可能会需要到导游工作计划样本,希望能让您节省时间起到了帮助的作用。

导游工作计划样本

1、导游工作计划样本

  一、工作思路及目标

  以深入学习贯彻党的某某重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

  二、工作

  (1)第一季度

  将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。

  ①要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;

  ②要营造平台,提供成员间职业技能互互助的再提升;

  ③精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。

  (2)第二季度

  提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。

  ①集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵;

  ②分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;

  ③鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

  (3)第三季度

  有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。

  ①通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;

  ②争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;

  ③导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。

  (4)第四季度

  打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。

  ①坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;

  ②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;

  ③建立完整的机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。

  

2、内部审计工作计划样本:医院内部审计工作计划

  一、提高审计质量,发挥审计监督作用

  1、全面履行审计职责,提高审计监督能力。在工作中要自觉遵守、严格执行审计工作要求和审计程序,克服审计过程中的随意性。

  2、坚持“全面审计、突出重点”的审计思路。医院由于经营规模的扩,经营业务的日趋复杂,使得内审对象及内审面逐步扩展。因此,医院内审工作要从医院的经济工作中心出发,重点着眼于对加强各类资金管理能力、提高经济效益与社会效益等事项。

  3、改进审计计划管理,使审计年度计划要和我院的经济工作计划在时间上错位半年,使审计计划能确实落到实处,建立健全规章制度,提高财务管理水平。

  4、提高审计人员素质。不断更新审计人员整体知识结构、提高综合素质,做好审计人员的教育培训。只有审计人员综合素质提高了,审计质量才能得到保证。

  二、更新审计理念,提高审计工作层次

  内部审计对所审查的活动向院领导提供分析、评价、建议和咨询,助他们更有效地管理医院。内部审计查出问题的过程,是解决问题的过程。审计工作不能停留在揭露问题上,要站在医院发展的前沿,立足于纵观全局的基点上,扣紧为医院经济决策、经济管理服务、促进医院经济健康,树立起服务第一理念,采取参与式的审计策略。尽可能地对被审计的科室面临的困难和对策提供咨询意见:主动请求被审计科室对自己的工作方式、服务态度和服务质量提出建议;为医院加强管理、完善决策机制发挥参谋助手作用,更好地为医院的和谐发挥重要作用。

  三、以成本管理审计为重点,强化审计经济监督在市场经济条件下,医院被推向市场,医院的生存不再取决于上级主管部门的意志,而是取决于市场对医院的接纳程度,取决于医院能否为患者提供优质、价廉的医疗服务,市场决定着医院的生存和发展。医院要开展正常的经营活动,向广患者提供医疗服务,必然会消耗一定的人力、财力和物力,因此医院的经营过程也就是资源耗费的过程,同时也是成本的形成过程。医院之所以必须注意成本是因为每增加一元的成本不仅会增加病人的经济负担,而且会减少医院的收益,影响医院的长期发展;成本问题解决不好,医院的效益就没有保障,竞争力也会变得低下。因此,内部审计要把医疗服务成本作为基本审计,及时发现成本管理中存在的主要问题、重问题,找到损失浪费的主要表现、症结所在,做好综合分析,针对存在的问题及其原因提出有效的解决办法和建议,促进医院有效节约与合璎利用资源,降低成本,从而提高经济效益与社会效益。

  四、运用计算机审计,提高审计效率

  随着医院管理信息化程度的逐渐提高,我院计算机信息系统要联网,使医院内部审计从传统的、以纸质账簿为载体的财务审计转向以业务、管理、绩效审计为主。通过借助计算机审计技术,能及时地获得相关信息资料,缩短审计时间,节约审计成本,从而提高审计效率。

  我们科室要把握时代的脉搏,坚持以科学发展观为指导,立足自身,立足内部,充分发挥应有的作用,就一定能够为促进医院的和谐发展作出新的贡献。

  

3、内部审计工作计划样本:行政内部审计工作计划

  一、财政收支审计

  根据省审计厅要求,我县今年安排12个财政收支审计项目,包括:

  1、本级预算执行审计7个,即对县财政局、民政局、人口和计划生育局、、检察院、经贸局、局进行预算执行审计。

  2、地税系统审计1个,并延伸审计啤酒有限公司、石材有限公司、液压机械有限公司、山水房地产有限公司、旅游开发有限公司、县网通公司、创业集团公司、纺织有限公司、县烟草公司、县信用合作联社、县房地产开发有限公司、县第六建筑公司12户纳税企业。

  3、乡镇财政决算审计4个,即对镇、乡、镇进行财政决算审计。

  二、经济责任审计

  经与县组织部商定,今年将结合其他专业审计,加任中审计力度,共安排任中经济责任审计项目11个,即对县交通局、科技局、统计局、招商局、畜牧局、文体局、财办、扶贫开发办、工会、第二实验小学、职教中心的单位主要负责人进行任中经济责任审计。离任经济责任审计根据县组织部安排随时进行。

  三、财务收支审计

  全年共安排7个行政、事业单位财务收支审计项目。

  1、市局项目2个,对县物价局、水利局进行财务收支审计。

  3、县局项目5个,对经济开发区管会、县供销合作联社、民营办、实验中学、中心卫生医院的XX年度财务收支情况进行审计。

  四、资产、负债、损益审计

  全年安排资产负债损益审计项目2个,即对县农村信用合作联社、自来水公司进行资产负债损益审计。

  五、投资审计

  市局全年安排投资审计项目6个,即对三中搬迁跟踪审计、经济适用房决算审计、房地产开发企业行政性收费基金缴纳情况审计、镇中小学标准化建设项目决算审计、农村公路建设及管理养护收支审计和审计调查、已建成污水处理项目效益审计调查。

  

4、初中历史培优补差工作计划样本:初一历史培优补差工作计划

  光阴似箭,日月如梭,新的学期已经过去两个月了。随着素质教育的深入开展,教育形势h来h好,社会对合格人才的要求也h来h严格,这就要求我们必须面积提高教学质量,促进全体学生的德、智、体、美、劳等方面全面发展。因此,培优补差工作就显得非常重要示,根据学校实际,经研究,特制订培优补差工作计划如下:

  一、指导思想:

  学生的个体差异是一个客观存在,因此培优补差是教学工作不可少的一环。提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。培养优秀计划要落到实处,发掘并培养一批尖子,挖掘他们的潜能,从培养能力入手,训练良好学习习惯,从而形成较扎实的基础和阅读写话能力,并能协助老师进行辅导后进生活动,提高整个班级的素养和成绩。

  二、制定目标:

  在这个学期的培优补差活动中,培优对象能按照计划提高读、说、写的综合语文能力,成绩稳定在96分左右,并协助老师实施补差工作,助后进生取得进步。补差对象能按照老师的要求做好,成绩有一定的提高。特别是考试这一基本的能力。

  三、定内容:

  培优工作主要是继续提高学生的阅读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读,让优生扩阅读面,摄取更多课外知识,尤其是散文化倾向方面,多给他们一定的指导,以期在写作中能灵活运用,提高写话水平,定时安排一定难度的练习任务要求他们完成,全面提高语文能力;数学上主要是提高学生在灵活运用数学知识,在实际运用中的高效练习。

  补差的工作内容是教会学生敢于做题,会做题,安排比较基础的内容让他们掌握,写话至少能写得出,可先布置他们摘抄。仿写,后立完成,保证每个差生有话可说,有文可写。训练差生的口头表达能力,堂上创造情境,让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。

  四、主要措施:

  1.课外辅导,利用课余时间。

  2.采用一优生带一差生的一一行动。

  3.请优生介绍学习经验,差生加以学习。

  4.课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。

  5.对差生实施多做多岭施。优生适当增加题目难度,并安排课外作品阅读,不断提高做题和写作能力。

  6.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。

  7.充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。

  8.重视中等成绩学生,保持其成绩稳定和提高。

  9.必要时与家长联系,协助解决差生的学习问题。

  

5、初中历史培优补差工作计划样本:初三历史培优补差工作计划


  本期我担任九年贱史教学,由于他们原来没有接受专业的历史教育,历史知识基础较差,缺乏一定的学习历史知识的习惯和方法。而且知识面比较狭窄,对学习历驶有兴趣。因此,为了在本学期有效地提高成绩,特制定以下培优转差计划。

  一、指导思想:

  提高优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提高中等生的学习成绩,助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的助下,逐步提高学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成基本能力。培辅计划要落到实处,发掘并培养一批尖子,挖掘他们的潜能,从培养能力入手,训练良好学习习惯,从而形成较扎实基础,并能协助老师进行辅差活动,提高整个班级的素养和成绩。

  二、现状分析

  我所教的九(3)班共有学生46人,从开学两星期的学习情况及知识技能掌握情况看,全班学生学习基础不够扎实,学习习惯很差,优生不优,差生很差,学习的目的不够明确,有少数学生的态度也不够端正,书写潦草,因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提高学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展,潜能生得到较进步。

  三、任务和目标

  通过集体和个别相结合的方式,充分挖掘每个学生的学习潜能,端正学习态度,提高学习成绩。尽可能增加优分和及格人数。

  四、方法措施

  1、认真备好每节课,努力做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

  2、加强交流,了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况,尽量排除学习上遇到的困难。

  3、搞好家工作,及时了解学生家庭情况,交流、听取建议意见。

  4、沟通思想,切实解决潜能生在学习上的困难。

  5、根据学生的个体差异,安排不同难度的作业。

  6、采用竞争对手进行一一提高学习成绩。

  7、请优生介绍学习经验,带动差生学习。

  8、课堂上创造机会,用优生学习思维、方法来影响差生。

  9、适当安排课外参观、走等活动,不断提高学生对历史学科的兴趣和对历史的感悟。

  10、采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。

  11、充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提高学习成绩。

  五、内容安排

  1-3周端正学生学习态度

  4-5周辅导学生学习方法

  6-8周辅导阅读课外历史书籍

  9-11周优差生各进行半期来的总结,找出好的方法和存在的问题。考前应试技巧及心理辅导

  12-15周探讨历史与现实的联系

  16-18周探寻学习历史的习惯

  19-21周指导期末复习,迎接期末考试

  六、培优辅差对象

  优生:xx

  差生:xx

6、医师工作计划样本

  20xx年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和力支持下,我科全体医护人员以党的十x精神为指导,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:

  一、不断扩业务,顺利完成本年度目标任务。

  20xx年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,全年的业务收入达到240万元,比去年同期增长了11。2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次,分别比去年同期增长11。6%和13。儿科住院医师个人年度工作总结。8%,取得经济效益和社会效益双丰收。

  二、深入开展先进性教育,提*部职工的思想素质。

  自今年2月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意蚀教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人*服务的宗旨教育,并通过实施开展"诚信在卫生,满意在医院"活动、组织"展白衣天使风采,树*员形象"活动、开展"医院管理年"活动和实施"医疗惠*工程"四项举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。

  三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

  从今年1月份起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。儿科住院医师个人年度工作总结。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立"医患联系卡"。医学教,育网|搜集整理一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。

  四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设

  我科人员利用早班*时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2、强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

  3、抓好"三个环节"的管理和监控

  (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;

  (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;

  (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随。

  4、加安全管理力度

  制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,医学教,育网|搜集整理因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

  ①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

  ②定期对病历进行检查和评估。

  ③定期对安全隐患进行检查和评估。

7、导游工作计划样本

  一、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

  二、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以的服务让每一位游客开心而来满意而归。

  三、在旅行社规定范围内,为我社及个人争取的经济效益。

  四、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  五、在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

  

8、导游工作计划样本

  一、工作思路及目标

  以深入学习贯彻党的某某重要精神为契机,以集团公司“勤廉、务实、创新、高效”的精神为原动力,不断与时俱进,不断求学上进,以崭新的风貌争当环太湖旅游业的时代标兵。

  二、工作

  (1)第一季度

  将队伍打造成团结互助、好学上进的优秀团体,荣辱与共,合作共赢。

  ①要培养部门成员的集体荣誉感和使命责任感;

  ②要营造平台,提供成员间职业技能互互助的再提升;

  ③精锐队伍,力争将我部打造成一支“召之即来,来之能战”的精英团队。

  (2)第二季度

  提升导游员的业务水准和职业技能,争取以点带面,向个人带动集体的趋势发展。

  ①集体创作高质量的比赛用词,充分挖掘景区景点的文化内涵;

  ②分工创作适合实地讲解的专业导游词,让成员在创作中不断深入研究,争做文化的守望者;

  ③鼓励成员参加各类活动,提高个人素养的同时,朝着精细化的酒店服务理念方向发展。

  (3)第三季度

  有效利用自身条件,争取为游客中心创造经济效益。

  ①通过宣传或推介,把吴中太湖介绍给更多的游客,争取散客与团队共同成为接待主体;

  ②争创优秀服务窗口,争做文明标兵,以此吸引回头客;

  ③导游要做好讲解是同时向客人推荐产品,争取让客人把“太湖礼物”带回家。

  (4)第四季度

  打造导游品牌化,对平日里的管理查漏补缺,再创佳绩。

  ①坚决以“耐心、细致、文明、礼貌”的理念服务于客,将“三亮、三比、三评、三争创”活动常态化;

  ②以实际行动说话,杜绝工作失误,将游客满意度不断提升;

  ③建立完整的机制,平日为主,测评为辅,塑造导游员成为职业道德楷模。

  

9、导游工作计划样本

  一、业务技能一马当先

  优秀导游的基础要素是业务技能水平,尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时,导游经验的累积也要倚靠接待量,在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此,明年争取做到以下三点:

  1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);

  2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);

  3、争取年内被评为“四导游员”,向中级导游迈进;

  二、工作态度一丝不苟

  “细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平,亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上,也要树立“召之即来,来之能战”的局意识,以此提升自我。因此,明年必须做到以下三点:

  1、导游服务好评率100%;

  2、导游工作“0”投诉;

  3、领导交办的事宜又好又快的完成;

  三、解放思想一往无前

  导游要解放思想,敢于创新,否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型,也要升级,细分后导游员将不再是单一化的职业,因此导游人员要做足准备,借鉴先进的带团模式,主动出击,以防备迎接万变。因此,明年要做到以下三点:

  1、争先创优,向组织靠拢,不断提升个人的素养;

  2、做创新型与应用型导游,做到“两手抓,两手都要硬”;

  3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册,写出以上景点面向技能赛的高质量比赛词各一篇以上;

  四、知识储备一如既往

  肚子里没有货的导游不是合格的导游,不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外,导游也要活学活用、现学现用,储备知识,也要善于运用知识,成为“杂家”后的导游将会是欢迎的导游。因此,明年要做到以下三点:

  1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);

  2、外省旅游至少1次,苏州城内的景点至少留下20处足迹;

  3、做好“专升本”前的准备工作,确保一切顺利;

  五、善于练就一技之长

  导游也要有一技之长,有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳,能说、会道,只有不断累积,不断学习,这样的导游才会吃香。明年,我将争取做到以下三点:

  1、巩固提升已有的才艺的同时,再自学一门(评书或评弹);

  2、年内考出驾照;

  3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;

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